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    开封市社会保险中心关于疫情防控期间社会保险业务办理服务提示

    2020-02-16 16:23:14

    市直各参保单位和参保人员:

    根据党中央、国务院和省委、省政府、市委、市政府关于防控新型冠状病毒感染肺炎的工作要求,为有效防止疫情传播,保护人民群众生命安全和身体健康,我中心吁请大家减少非必须的现场业务办理,尽可能采取网上申报,我中心将尽最大可能向大家提供“不见面”服务。对已开通网上经办的单位,请通过“河南省社会保障网上服务平台”申报;尚未开通网上经办的单位,可通过传真、电子邮件、QQ或微信等形式申报;对非紧急业务,可暂缓申报;情况特殊的,可预约现场申报办理。申报时遇有问题请拨打咨询电话。在疫情防控期间,我中心保证各项社会保险待遇正常发放。现将有关情况提示如下:

    一、市直社会保险在职业务

    在我市参加失业保险和工伤保险,以及在我市参加企业职工基本养老保险未注册申领电子证书的参保单位可通过电子邮箱(开封市社保中心综合科邮箱:kfsbjzhk@163.com)申报办理各项业务,各参保单位通过电子邮件办理业务时应按照各项业务的要求提供资料(扫描件或电子照片)。

    在我市参加企业职工基本养老保险、失业保险和工伤保险的单位,通过电子邮件办理各项业务时应于每月工作日5日至25日期间申报,其他时间申报业务在次月办理(不含工伤保险),其中工伤保险以收到邮件的次日作为参保时间。

    二、企业养老待遇业务

    企业退休待遇核算工作目前通过网上受理、三级复核经办,完成待遇核定的2020年退休人员按月预发基本养老金。对于2020年新增退休人员按养老保险行政部门核准的退休时间核算和补发基本养老金。未进行资格认证的,不停发养老金。

    三、工伤保险待遇业务

    对需要进行工伤登记的,可电话联系后通过电子邮件(开封市社保中心工伤科邮箱kfgs23388751@163.com)办理,纸质材料待疫情结束后再提交。

    门诊(住院)医疗费、一次性工亡补助金、丧葬抚恤金、供养亲属抚恤金申报业务延期受理,待疫情结束之后3个月内办理,其中门诊、住院可先医疗救治,所需纸质材料疫情结束后提交,资格核准后补发,不影响相关待遇金额发放。

    一次性伤残补助金、一次性医疗补助金可电话联系后通过QQ、微信或电子邮件办理,纸质材料待疫情结束后再提交。

    四、失业保险待遇业务

    对于正在领取失业保险金的失业人员,取消失业保险待遇认证。通过信息对比进行领取资格认证,发放失业保险金。

    对于失业人员失业保险金申领、农民工一次性补助申领和职业技能提升补贴,按照豫人社办﹝2020﹞7号文规定,均延长到我省重大公共卫生事件一级应急响应解除之后3个月内申请,不影响待遇发放。

    对于失业保险金补发、一次性创业补助、失业人员失业保险关系外地转入、转出业务均可拨打电话联系,通过QQ、微信或电子邮件提交材料办理。

    五、个人业务

    对于查询、打印城镇职工养老保险、失业、工伤保险信息、证明等业务,参保人员可通过“河南省社会保障网上服务平台”、“河南社保APP”、“豫事办APP”办理。河南社保APP到“河南省社会保险中心”官方网站(网址:http://www.hnylbx.com)或“开封市社会保险中心”官方网站(网址:http://www.jianghaichem.cn)下载。

    咨询电话社会保险一般咨询电话可拨打12333。公告中所列具体事项咨询电话(附表二)。

    本公告仅限于解决市直参保单位和参保职工的相关问题。各县区参保单位和参保职工办理社会保险业务,请按各县区社保经办机构有关提示办理。

    附:1.《开封市社保中心线上办事事项一览表》(附表一)

    http://tg.kf.cn/uploadfile/2020/0220/20200220103735655.xlsx

    2.《开封市社保中心线下办理事项一览表》(附表二)

    http://tg.kf.cn/uploadfile/2020/0220/20200220103754594.xlsx
     

    开封市社会保险中心

    2020年2月4日

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